Антон Радев: Когато обичаме да правим по-добри проекти
Да се учим да управляваме и разработваме проекти е процес, който никога не свършва
По повод посещението ми снощи до близката аптека до офиса 10 минути преди затварянето й в 20:00 часа, бързащата фармацевтка прояви истинско клиентско обслужване и консултации. Въпросите ми „Кое е най-доброто, което може да ми препоръчате за болки в гърло” и „Да ми препоръчате нещо ефективно за начални симптоми на настинка или грип” получиха доста задоволителни, изчерпателни и професионални отговори…
Цялата публикация „Добрата бизнес услуга е като добрия фармацевт“
Къде е онзи уникален продукт на пазара? Онзи продукт, който всички си купуват, който всички обичат и си говорят на семейната трапеза вечер за него.
Къде е онзи уникален продукт, които освен че всички обичат, не те убива със своя аспартам и консерванти?
Къде е онзи продукт на пазара, които няма нужда от реклама и заради който маркетинг специалистите не се срамуват:
– Ти сега над какво работиш
– Еми… еди кое си.
– Ау, ами дето е токсично?
– Ще го измислим. Бюджет за реклама има.
Цялата публикация „Къде е онзи продукт, който всички обичат?“
Днес вече и малките деца знаят, че най-сигурния и бърз начин да похарчиш няколко стотици хиляди евро за не особено ефективна реклама, е билборд рекламата. Особено, ако не продаваш продуктът, който грабва сърцата на всеки българин.
Търговията и бизнеса имат една особена черта, много характерна и типична. Ако не можеш да правиш нещо с лекота, ако не предлагаш качествена услуга и ако нямаш друг шанс да успееш с финансовата част в живота, започваш бизнес с търговия. А в търговията всички знаем, че има само едно правило – продай все тая какво на възможно повече хора, за да печелиш повече пари. Нещата, които си струват да притежаваме, използваме и консумираме, не се нуждаят от реклама. Те са извън бизнеса и търговията. Ние ги притежаваме или консумираме, малко или много. За това идва рекламата, която ни кара да купуваме и използваме неща, които не са важни за нашия живот като човешки същества – евтини отровни храни, цветни свещи за подаръци, които събират прах в дома ни, омекотители за вероятно твърдите ни дрехи, порно филми, по-нов модел телефон с вградена опция автоматично да публикува скучните ни снимки във Facebook и още милиони неща, които се появяват всяка минута на пазара.
Но независимо дали продавате най-вкусните сандвичи в центъра на София, или китайски компютри, не трябва да пренебрегвате факта, че вашата реклама, освен че може да бъде досадна, скучна, смешна или нелепа, тя харчи вашите пари. А ако те не идват от океанските островни държави, най-вероятно доста ви пука за тях и да купувате смет със сливи, не е най-добрата ви бизнес стъпка, която може да направите.
Цялата публикация „Колко ме впечатлява днешната билборд реклама“
Спамът заля вече и българския Facebook! Само че още не беше достигнал до мен в грозния си вид от типа „гласувай за еди-какво-си като цъкнеш тук”, разпратено на куцо и сакато с copy/paste.
Ето един пример за непрофесионална Facebook популяризация. Току що получих от Бонка Живкова следното съобщение по чата.
Изречение, в което дори няма капка старание да се изпише поне една дума коректно и връзка към Facebook страницата на някакво ново онлайн издание „Днес и утре”.
Отрицателната ми реакция се посрещна с непукизъм. Но после можем да забележим няколкото хиляди „приятеля” на лицето Бонка Живкова (вече един по-малко), които вероятно са били подканени за същото със същото неграмотно написано спам-изречение.
Този пример е горещ, актуален и много подходящ за случаите, когато ако не можеш да създадеш нещо кадърно, креативно и приятно за аудиторията, по-добре не се захващай, за да не си навлечеш излишно негативно мнение.
На снимката от монитора ми, можете да видите и как изглежда Facebook страницата на „изданието”. Нахвърлено с хиляди автоматично публикувани връзки от RSS канала на сайта.
По-долу, за пример, показвам и изрезка от едно любимо мое Facebook място, което от време на време си отварям само заради подредбата и културата, която е вложена в него.
Много можем да научим от тези два крайно различаващи се примера.
Facebook тепърва ще навлиза в живота на българина, за това дами и господа, не прибързвайте преди да научите да не бъдете досадни в комерсиалните си намерения, защото понякога това може да коства развитието на бизнеса ви!
Колко по-удачна и таргетирана реклама от това, докато се возиш в колата да чуеш по радиото реклама, която ти рекламира удобството, докато ходиш да пазариш от Пикадили, да си купиш и винетката?
Не е задължително да пазарувате в Пикадили, за да си вземете винетка. Може просто да отидете да си я купите, а така и така сте там, защо да не напълните и торбите за вечеря?
Много добра търговска стратегия и реклама, която ме впечатли днес на фона на рекламите, които просто подминаваме.
А прясно изцедения цитрусов сок там ми е любим. Но стига съм хвалил Пикадили за без пари!
В разгара на зимата сме и не забравяйте продуктите с високо съдържание на витамини. И за финал да си припомним, че в шипките и в червения пипер има много по-голямо количество витамин C от всички цитрусови плодове накуп.
Днес вътрешния ми глас се обади и ми даде много добра идея. Използвах гостуването на близък човек в София, за да направим заедно едни хубави обективни потребителски тестове на… Интернет. Близкия ми е човек, който никога не е ползвал Интернет и компютри. Прояви интерес и за 15 минути се научи как да си пуска онлайн телевизия. Следващия урок беше среща с Google и търсене на каквото и да е в него.
Най-трудната част беше как се пише в полето за търсене. А после…
Заглавията на сайтовете, които са връзки, новатора натискаше толкова интуитивно, зачиташе се в описанията, само трябваше да подскажа как да си прелиства резултатите.
Цялата публикация „Интернет за пръв път в живота“
Рекламата в 21 век е силно динамична, крайно дръзка, и изключително цветна. Човешкото око възприема доста малка част от електромагнитния спектър. Това наричаме светлина, а по-специално и цветове. Колкото и тесен диапазон от спектъра да виждаме с очите си, нашият свят, този, който познаваме, света по подразбиране, за нас е доста цветен и пъстър. Особено модерния. И тъй като модерен означава съвременен, а не нещо на мода, да си поговорим за съвременните цветове. Съвременните цветове обаче виждаме главно по телевизията, в уеб сайтовете, списанията и рекламите навън. Правим ре-дизайн на сайтовете си, за да са по цветни и привлекателни, сменяме редовно плакатите, чиито цветове избледняват, разглеждаме каталога с новите монитори, дали някой от тях не предлага вече и 5 милиона цвята.
Всичко това го правим, за да са по-привлекателни нашите творения. Настройваме дигиталните си фотоапарати да снимат „по-цветно“. И се радваме колко зелена става тревата и колко синьо е морето. Купуваме списания, където палмите са най-свежи. А останалата част от света ни е скучна, сива и потискаща.
Сетивата ни вече са се наситили. Представете си бяла стая, в която живеете с години. Вече ви е скучна и един ден я боядисвате в жълто и сте много по-щастливи и доволни. Седмица след това, направете едната стена оранжева. Оставате още по-доволни от свежестта и настроението…
Цялата публикация „„Реклама да чете реклама…“ И сетивата си имат предел“
Не можем да кажем колко милиарда точно уеб сайта има общо в Интернет, тъй като, докато довърша това изречение, ще са се родили още няколко стотина. Докато напиша статията, ще бъдат няколко хиляди повече, а докато я прочетете вие, ще бъдат няколко десетки хиляди отгоре.
Миналия път ви измъчих с толкова големия текст „Субективното в SEO 1.x и абстракцията”, но в тези жеги най-трудно ви беше да схванете хумора. Затова днес ще си говорим в картинки. Помните детските книжки, нали?
Във времето, през което четохте горния параграф, имайте предвид, че Google е индексирал още няколко стотина уеб сайта. Цялата публикация „Внимавайте с банер рекламата“
Рекламни агенти, маркетолози, връзки с обществеността, мониторинг специалисти, журналисти, водещи, оператори… Последните няколко месеца в България медиите всички имаха работа. Много работа.
Цялата динамика достигаше до нас благодарение единствено на медиите. Вестници, телевизии, радио, Интернет.
Вече няколко часа по медиите не спират интервютата, анализите и коментарите на социолозите. А в момента цяла България гледа прес конференциите.
Едно време нямаше медии, имаше Партията. Нямаше и избори, защото не бяха нужни. Имахме си Партия.
Днес вече се говори се за гражданско общество в България. За десни идеи, за либерация. Живеем в нов век.
Цялата публикация „Какви избори без медиите?“
Вчера получих покана от HiLab на Нов Български Университет, стори ми се интересна и реших да я споделя с вас. Семинарът е на тема „Ползваемост на интерактивни системи“ и ще се проведе на 18 юни (четвъртък) 2009 г. от 19:00 часа в зала 409 на корпус 1 в Нов Български Университет.
Посетих сайта им „Лаборатория за изследване на ползваемостта„, който не знаех досега и леко съжалих, тъй като видях колко интересни неща има там с информация за предишните им организирани семинари.
Цялата публикация „Семинар по ползваемост на интерактивни системи“